售 后 服 务

           冠测公司以“为玩家带来*好的食品和*好的新产品”为作用观，以“今晚的高质量只是今天的行业”为操作以人为本，终究把玩家的需要放到第一，并把它包括到食品的研究开发、生孩子、安裝、销售员及售后维修贴心服务新产品的各个步骤中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实现怎么安装使用操作前普通用户方应了解提供作业，并贵局晚到通知怎么写，具体实施怎么安装使用操作时间彼此就可以聊天而定。

      注：为做到机器设备的服务质量在搬运过程中中不遭遇坏损，机器设备发货时后，投资者克服所发货时物的开发装完成检修，若发掘有系统异常或坏损，要以座机号或书面语样式通知书我装修司，切勿在我装修司所派连接工程项目师未到很久开盖验货，谢谢你互相配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 合理利用内容自然资源，构建完美的老顾客人事档案，顺利进行能力功能应对老顾客货品操作流程中出来的话题，并顺利进行每季度热线电访功能认知货品操作实力，打造能力咨询中心及制定方案。

       沟通协调：完成抓好勾通交流沟通，的提升信息分享的立刻性，合理性，坚持问题导向整个市场，有效的沟通观众肺腑之言，了解客人欲望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测平台所供產品均经过了细则化生育、须严格测评并验测及格后才原机的，质量管理 和耐腐蚀性**，服务保障上等，质优价廉价廉